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Política de privacidad y cookies

Última actualización: 11 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: AIOS BCN S.L.
  • CIF: B66918178
  • Domicilio social: Calle Escultor Ordóñez, 25-29, bajos, 08016 Barcelona, España
  • Datos registrales: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45.785, Folio 53, Hoja B-498922, Inscripción 1.ª (20/02/2017)
  • Correo de contacto: chopcooking1@gmail.com

Para cualquier cuestión sobre tus datos escríbenos a chopcooking1@gmail.com.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica

  • Cuenta y acceso: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada mediante hash), identificador interno, datos de sesión, la fecha y versión de tu aceptación de los Términos y de esta Política y tu declaración de mayoría de edad y, si accedes con Google, los datos básicos que Google comparte (correo, nombre e imagen). Finalidad: crear tu cuenta, identificarte y mantener la sesión. Base: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
  • Preferencias y restricciones alimentarias: dieta (por ejemplo, vegetariana o vegana), alergias e intolerancias, ingredientes que no quieres, y las de los comensales que añadas. Las alergias e intolerancias pueden ser datos de salud. Finalidad: filtrar recetas y menús y avisarte de posibles alérgenos. Base: tu consentimiento explícito al indicarlas (art. 9.2.a RGPD), que puedes retirar borrándolas del perfil. No son obligatorias.
  • Uso del servicio: menús guardados (hasta 30), saldo y movimientos de tokens, uso diario de funciones de IA. Finalidad: prestar el servicio, aplicar los límites y evitar cobros duplicados. Base: ejecución del contrato.
  • Contenido enviado a la IA: ingredientes, restricciones y peticiones para generar menús o adaptar recetas (Remix); fotos de la nevera si usas el escáner; enlaces o búsquedas de recetas de chefs. Finalidad: generar la respuesta pedida. Las fotos no se guardan en nuestra base de datos. Guardamos en caché algunos planes generados, identificados por un resumen de la petición, no por tu nombre. Base: ejecución del contrato.
  • Pagos y suscripciones: identificador de cliente y de suscripción, producto, importe, estado y fechas. Los datos de tarjeta los trata directamente Stripe; Chop! no los ve ni los guarda. Base: ejecución del contrato y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c RGPD).
  • Comunicaciones: lo que nos escribas por correo. Base: interés legítimo en atenderte.

No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti, no vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

3. Información sobre alérgenos

Chop! clasifica las recetas con reglas automáticas a partir de los ingredientes del catálogo. El resultado es orientativo: Chop! no certifica ni garantiza que una receta sea segura para una persona alérgica, no controla trazas ni contaminación cruzada y los productos pueden cambiar de composición. Revisa siempre el etiquetado y, si lo necesitas, consulta a un profesional sanitario.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

  • Lovable (Lovable Cloud) y Supabase: alojamiento de la app, base de datos y autenticación.
  • Google: inicio de sesión con tu cuenta de Google, solo si eliges esa opción.
  • Lovable AI Gateway y Google (modelos Gemini): generación de menús, Remix de recetas, escáner de nevera y extracción de recetas.
  • Firecrawl: búsqueda y lectura de páginas públicas de recetas de chefs cuando usas esa función.
  • Stripe: procesamiento de pagos y suscripciones.
  • Administraciones públicas, jueces o tribunales cuando exista una obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En ese caso las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está adherido) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

6. Plazos de conservación

  • Cuenta, preferencias, menús, saldo e historial: mientras mantengas la cuenta. Al eliminarla se borran.
  • Registro de uso diario de IA: se borra al eliminar la cuenta.
  • Datos de facturación y pagos: el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años), conservados por Stripe y, en su caso, por nosotros de forma bloqueada.

7. Tus derechos y eliminación de la cuenta

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a chopcooking1@gmail.com. Puedes editar tus restricciones desde Perfil y borrar tu cuenta y tus datos desde Perfil → Eliminar mi cuenta y mis datos. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies y almacenamiento local

Chop! no usa cookies de analítica ni de publicidad. Solo usa almacenamiento técnico necesario en tu dispositivo, exento de consentimiento (art. 22.2 LSSI-CE):

  • Sesión de inicio de sesión: mantenerte conectado (hasta que cierres sesión).
  • Aviso de cookies: recordar que ya has visto este aviso (hasta que lo borres).
  • Tema claro/oscuro, perfil y preferencias del planificador, lista de la compra y recetas cocinadas: recordar tus ajustes en este dispositivo (hasta que los borres).

Al pagar, Stripe puede usar sus propias cookies en su ventana de pago para prevenir el fraude, según su política de privacidad.

9. Edad mínima

Chop! está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años. Al registrarse, la persona usuaria declara cumplir este requisito. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, la eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Si la modificamos, publicaremos la nueva versión con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por la aplicación o por correo.